Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Birgitt Irmgard Sperrer / Providere Immobilien

Bad Haller Straße 24/2 | 4550 Kremsmünster | Österreich

Telefon: +43 676 821281604 | E-Mail: info@providere-immobilien.at

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder auf Basis einer sonstigen gesetzlichen Grundlage nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Hosting-Anbieter betrieben:

World4You Internet Services GmbH Hafenstraße 47–51, 4020 Linz, Österreich

Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag Daten, die im Rahmen des Betriebs dieser Website anfallen (z. B. Server-Logfiles wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser). Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf dieser Website Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Das Kontaktformular wird technisch über das Plugin SureForms bereitgestellt. Die eingegebenen Daten werden dabei ausschließlich auf unserem eigenen Server verarbeitet.

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch 6 Monate nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen)

5. Telefonische Erreichbarkeit / KI-Telefonassistent

Für Anrufe außerhalb unserer regulären Bürozeiten setzen wir einen KI-gestützten Telefonassistenten ein, der eingehende Anrufe entgegennimmt, Ihr Anliegen aufnimmt und an uns weiterleitet.

Anbieter: Cambioo FlexCo

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden: Ihre Telefonnummer, der Inhalt des von Ihnen geschilderten Anliegens sowie ggf. eine Aufzeichnung oder Transkription des Gesprächs.

Speicherdauer: Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist:

Kontodaten: Nach Löschung des Kontos werden personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen anonymisiert oder gelöscht.

Vertragsdaten: Für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 7 Jahre gemäß BAO).

Server-Logfiles: Maximal 30 Tage.

Zweck: Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit rund um die Uhr, Weiterleitung Ihres Anliegens

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer durchgehenden Erreichbarkeit) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern der Anruf der Anbahnung eines Vertrags dient

6. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

  • Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Website
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool)
  • Speicherdauer: Ereignisdaten: 2 Monate | Nutzerdaten: 14 Monate
  • Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen oder anpassen.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Diese Website verwendet Cookies. Beim ersten Besuch werden Sie über ein Cookie-Consent-Banner um Ihre Einwilligung zur Verwendung nicht technisch notwendiger Cookies (z. B. für Google Analytics) gebeten. Technisch notwendige Cookies, die für den grundlegenden Betrieb der Website erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien Betrieb) auch ohne gesonderte Einwilligung gesetzt.

Eingesetztes Cookie-Consent-Tool: Elementor Cookie Consent

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen des Cookie-Banners widerrufen oder anpassen.

8. Social-Media-Links

Auf dieser Website befinden sich Links zu unseren Profilen auf Facebook, Instagram, YouTube und X. Es handelt sich dabei um reine Verlinkungen zu den jeweiligen Plattformen – es werden keine Inhalte oder Plugins der Anbieter direkt in unsere Website eingebunden und beim Aufruf unserer Website keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst mit einem Klick auf den jeweiligen Link verlassen Sie unsere Website, und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sofern Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42, 1030 Wien www.dsb.gv.at

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: 02.07.2026). Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

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